Palliatieve zorg vereist expertise en samenwerking. Steeds meer zorgorganisaties scholen hun medewerkers hierin. Zorgorganisatie Bloezem, actief in de wijkzorg met ongeveer 550 zorgprofessionals verspreid over heel Nederland, koos ervoor om de Basisscholing Palliatieve Zorg incompany aan te bieden. We spraken met Esther Blaauw en Saskia Claassen over de voordelen die het hen opleverde.
Palliatieve zorg is bij Bloezem een vast onderdeel van de wijkzorg. ‘We hebben uiteraard palliatief verpleegkundigen, maar om de zorg goed in te richten, moeten alle collega’s ten minste een bepaalde basiskennis hebben. Hierdoor is er brede deskundigheid in de teams aanwezig. Dit komt de kwaliteit van de zorg ten goede’, aldus Esther.
Versterking van samenwerking en kennisdeling
Bloezem werd enthousiast over de basisscholing door de compacte opzet, maar de mogelijkheid om de scholing incompany aan te bieden gaf de doorslag. ‘Iedereen heeft hetzelfde vertrekpunt en het versterkt de samenwerking. Zorgverleners leren niet alleen van de docenten, maar ook van elkaar. Dit stimuleert kennisdeling en zorgt ervoor dat medewerkers elkaar beter weten te vinden in complexe zorgsituaties. We zien nu al dat de teams elkaar opzoeken voor advies en het gezamenlijk uitwerken van een casus. Bovendien is er meer aandacht voor elkaar na een heftige casus’, vertelt Saskia. Esther vult aan: ‘Omdat we elkaar al kennen, ontstaat een veilige sfeer waarin makkelijker gesproken wordt en waarin dieper op een casus kan worden ingegaan.’
Casuïstiek uit de praktijk maakt scholing direct toepasbaar
Een ander groot voordeel van de incompany scholing bij Bloezem is dat er gewerkt kan worden met herkenbare casuïstiek. ‘Tijdens de scholing bespraken we bijvoorbeeld een situatie waarin de partner van een patiënt moeite had met het verwerken van het naderende overlijden van zijn vrouw. Een andere casus betrof een patiënt die niet meer verder wilde leven, maar niet koos voor euthanasie. In de scholing gingen we in op verschillende mogelijkhede van levenseinde in deze casussen, zoals euthanasie, palliatieve sedatie en bewust stoppen met eten en drinken. Daarbij kwamen zowel de medische als verpleegkundige aspecten aan bod, evenals de emotionele impact op de zorgverlener zelf. Hoe je dergelijke situaties bespreekt met je cliënt, oefenden we met een acteur. Dit gaf enorm veel inzicht en hielp om realistische situaties te oefenen en te ervaren. Dit gaf veel vertrouwen en houvast voor de praktijk’, vertelt Esther.
Uitdagingen bij de organisatie en het belang van doorzetten
Bloezem inventariseerde vooraf of er animo was voor de scholing. Dat bleek zeker het geval. Voor de eerste scholing attendeerden managers collega’s op de scholing en ook via intranet en mailings werd deze onder de aandacht gebracht.
Saskia, ‘Na de eerste scholingsdag was extra promotie niet meer nodig. De enthousiaste reacties motiveerden anderen om mee te doen! Vanuit het programma dachten Judith Hetem en Christel Holwerda enorm mee over de communicatie rondom de Basisscholing Palliatieve Zorg en adviseerden zij over de planning. Een fijne samenwerking met gepassioneerde mensen, en dat geeft energie!’
Een scholing met impact
‘We wilden een scholing die aansloot bij onze visie op zorg en praktisch toepasbaar was,’ vertelt Saskia. ‘De incompany Basisscholing Palliatieve Zorg bleek perfect te passen en was bovendien betaalbaar en kwalitatief sterk. Door de training binnen onze eigen organisatie te laten plaatsvinden, kunnen we veel medewerkers tegelijkertijd scholen en zorgen dat iedereen dezelfde basiskennis heeft. Dit verhoogt de kwaliteit van zorg en biedt zorgverleners houvast in de praktijk. Dat komt niet alleen de medewerkers, maar ook de patiënten en hun naasten ten goede.’ Inmiddels hebben rond de 60 zorgprofessionals van Bloezem de scholing gevolgd.
Wilt u ook investeren in kwaliteit en samenwerking binnen uw organisatie? Neem contact op met het programma Scholing Palliatieve Zorg en ontdek de mogelijkheden.
Meer informatie over incompany
Vindt u het ook belangrijk dat uw zorgverleners goede zorg verlenen aan patiënten met een ongeneeslijke ziekte? Wij bieden de mogelijk om de scholing voor zorgverleners in uw zorgorganisatie aan te bieden. Tijdens deze scholing leren zorgverleners de basiskennis en vaardigheden van palliatieve zorg. Zo kunnen zij met meer vertrouwen zorg verlenen aan ongeneeslijk zieke patiënten en hun naasten.
Contact
Programma Scholing Palliatieve Zorg
Amsterdam UMC, locatie VUmc, Van der Boechorststraat 7
1081 BT Amsterdam / Postbus 7057 1007 MB Amsterdam
